王慧敏
概要
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書目資訊
透過IPA模式探討Y公司電話銀行保險通路之顧客服務品質 = Explore the Customer Service Quality of Y Company Telephone Banking Insurance Channel through the IPA Model
by:
國立高雄大學國際高階經營管理碩士在職專班(IEMBA); 王慧敏
(書目-語言資料,印刷品)
, [撰]