語系
吳岱玲
概要
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書目資訊
以流程視角的觀點探討顧客導向之服務設計-以臺灣航空業為例 = Examining Customer-oriented Service Design from a Process Perspective- the Case Study of the Airline Industry in Taiwan
by:
吳岱玲; 國立高雄大學國際企業管理碩士學位學程
(書目-語言資料,印刷品)
, [撰]