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Stauss, Bernd.

概要

作品:	1 作品在 2 項出版品 1 種語言

書目資訊

Psychology of gift-giving by: SpringerLink (Online service); Stauss, Bernd. (書目-電子資源)

Effective complaint managementthe business case for customer satisfaction / by: Seidel, Wolfgang.; SpringerLink (Online service); Stauss, Bernd. (書目-語言資料,印刷品)

主題

Call Center/Customer Service. Business Strategy/Leadership. Customer Relationship Management. Consumer complaints. Social psychology. Behavioral Sciences and Psychology. Counseling Psychology. Gifts Consumer satisfaction. Social Psychology.

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