語系
Seidel, Wolfgang.
概要
作品: | 1 作品在 1 項出版品 1 種語言 |
---|
書目資訊
Effective complaint managementthe business case for customer satisfaction /
by:
Seidel, Wolfgang.; SpringerLink (Online service); Stauss, Bernd.
(書目-語言資料,印刷品)