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劉子文

概要

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書目資訊

員工服務品質和自助服務技術品質對客戶忠誠度的影響 = The Effect of Employee Service Quality and Self-Service Technology Quality (SSTQUAL) on Customer Loyalty : 以客戶體驗為中介; Customer Experience as a Mediator by: 劉子文; 國立高雄大學經營管理研究所 (書目-語言資料,印刷品) , [撰]

主題

Self-Service Technology Quality 自助服務技術品質

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