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クレーム対応ここがポイント！ : お客さまの苦情をズバリ解決する50の心...
~
武田哲男
クレーム対応ここがポイント！ : お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得：30分完全マスター
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得：30分完全マスター
作者:
武田哲男,
出版地:
東京都
出版者:
ダイヤモンド社;
出版年:
2002[平成14年]
面頁冊數:
174面圖 : 19公分;
集叢名:
英基文庫
附註:
日文出版品
其他題名:
クレーム対応ここがポイント
其他題名:
お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得
其他題名:
30分完全マスター
ISBN:
4-478-56039-0
クレーム対応ここがポイント！ : お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得：30分完全マスター
武田, 哲男
クレーム対応ここがポイント！
: お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得：30分完全マスター / 武田哲男著 - 東京都 : ダイヤモンド社, 2002[平成14年]. - 174面 ; 圖 ; 19公分. - (英基文庫).
日文出版品.
ISBN 4-478-56039-0
クレーム対応ここがポイント！ : お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得：30分完全マスター
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東方語文圖書區(五樓)
館藏
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條碼號
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310002339524
東方語文圖書區(五樓)
1圖書
一般圖書
496.7 1656 2002
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