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以訊號理論觀點探討人際影響與商品資訊對Facebook使用者商品點擊行為...

國立高雄大學資訊管理學系碩士班

以訊號理論觀點探討人際影響與商品資訊對Facebook使用者商品點擊行為之研究 = Exploring the effect of interpersonal influence and product information on Facebook's click behavior from signal theory perspective

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	Exploring the effect of interpersonal influence and product information on Facebook's click behavior from signal theory perspective
作者:	陸昕妍,
其他團體作者:	國立高雄大學
出版地:	[高雄市]
出版者:	撰者;
出版年:	2014[民103]
面頁冊數:	102面圖，表 : 30公分;
標題:	社群商務
標題:	social commerce
電子資源:	http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/42169572177900856051
附註:	參考書目：面87-92
附註:	104年3月25日公開
摘要註:	近年來，社群網站已成為廣受大眾喜愛的資訊分享平台，使用者除了在平台上分享生活趣事外，也越來越多人喜歡將自己喜愛或有興趣的商品分享在個人首頁上並與朋友討論，社群平台使用者接收到由身邊好友分享的各種商品資訊機會將越來越頻繁。故本研究以訊號理論為基礎，並從效用性和社會性二種觀點探討外部線索：商品貼文的資訊品質、線上評價以及人際影響對點擊和購買意圖的影響。並進一步探討友誼品質對外部線索影響購買與點擊意圖的調節效果。本研究以Facebook使用者為研究對象，有效樣本為878筆，透過結構模式分析方法進行研究模式的驗證。調節變數部分，首先採用階層式(Hierarchical)方法中的華德法(Ward’s method)來決定友誼品質的集群數目，接著再將分群後的結果個別以結構方程模式進行模型檢測和驗證。研究結果主要模型的假說均成立，本研究也發現Facebook好友的影響對個人的購買意圖影響最大，但影響個人點擊意圖最主要因素則是線上評價。而在個人意圖影響行為上，購買意圖對點擊行為的影響較大。另外調節效果部分發現在高與中等友誼品質的情況下，資訊品質為主要影響個人意圖的因素，然而低友誼品質則是以人際影響為主要影響因素。最後，則根據研究結果提出本研究的實務與學術意涵作為參考。 Recently, social networking sites have been one of popular platform for information sharing. More than users not only share life story but also share the product information. And they discuss their favorite or interested prouduct with friends in the page. This research based on signal theory and from utilitarian and interpersonal perspective to explore the extrinsic cues included product information quality and interpersonal to effect of purchase intention and click intention. And to further explore the friendship quality moderating effects on the extrinsic cues effect of purchase intention and click intention. This study took Facebook users as the research object. And the valid samples are 878, which used structural equation modeling (SEM) for analysis. The result shows that the Facebook interpersonal is the most effect of purchase intention. But the most effect of click intention is online evaluation. The purchase intention has a greater impact to click behavior than click intention. The moderating affects partial, information quality is the main factor when user who has a high and medium friendship quality with product recommendation. However, the interpersonal is the main factor effect of intention when low quality. And this finding has implication for both research and practices in the end on thesis.

以訊號理論觀點探討人際影響與商品資訊對Facebook使用者商品點擊行為之研究 = Exploring the effect of interpersonal influence and product information on Facebook's click behavior from signal theory perspective
陸, 昕妍

以訊號理論觀點探討人際影響與商品資訊對Facebook使用者商品點擊行為之研究 = Exploring the effect of interpersonal influence and product information on Facebook's click behavior from signal theory perspective / 陸昕妍撰 - [高雄市] : 撰者, 2014[民103]. - 102面 ; 圖，表 ; 30公分.
參考書目：面87-92104年3月25日公開.
社群商務social commerce

以訊號理論觀點探討人際影響與商品資訊對Facebook使用者商品點擊行為之研究 = Exploring the effect of interpersonal influence and product information on Facebook's click behavior from signal theory perspective
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300 $a 104年3月25日公開
314 $a 指導教授：林杏子博士
328 $a 碩士論文--國立高雄大學資訊管理學系碩士班
330 $a 近年來，社群網站已成為廣受大眾喜愛的資訊分享平台，使用者除了在平台上分享生活趣事外，也越來越多人喜歡將自己喜愛或有興趣的商品分享在個人首頁上並與朋友討論，社群平台使用者接收到由身邊好友分享的各種商品資訊機會將越來越頻繁。故本研究以訊號理論為基礎，並從效用性和社會性二種觀點探討外部線索：商品貼文的資訊品質、線上評價以及人際影響對點擊和購買意圖的影響。並進一步探討友誼品質對外部線索影響購買與點擊意圖的調節效果。本研究以Facebook使用者為研究對象，有效樣本為878筆，透過結構模式分析方法進行研究模式的驗證。調節變數部分，首先採用階層式(Hierarchical)方法中的華德法(Ward’s method)來決定友誼品質的集群數目，接著再將分群後的結果個別以結構方程模式進行模型檢測和驗證。研究結果主要模型的假說均成立，本研究也發現Facebook好友的影響對個人的購買意圖影響最大，但影響個人點擊意圖最主要因素則是線上評價。而在個人意圖影響行為上，購買意圖對點擊行為的影響較大。另外調節效果部分發現在高與中等友誼品質的情況下，資訊品質為主要影響個人意圖的因素，然而低友誼品質則是以人際影響為主要影響因素。最後，則根據研究結果提出本研究的實務與學術意涵作為參考。 Recently, social networking sites have been one of popular platform for information sharing. More than users not only share life story but also share the product information. And they discuss their favorite or interested prouduct with friends in the page. This research based on signal theory and from utilitarian and interpersonal perspective to explore the extrinsic cues included product information quality and interpersonal to effect of purchase intention and click intention. And to further explore the friendship quality moderating effects on the extrinsic cues effect of purchase intention and click intention. This study took Facebook users as the research object. And the valid samples are 878, which used structural equation modeling (SEM) for analysis. The result shows that the Facebook interpersonal is the most effect of purchase intention. But the most effect of click intention is online evaluation. The purchase intention has a greater impact to click behavior than click intention. The moderating affects partial, information quality is the main factor when user who has a high and medium friendship quality with product recommendation. However, the interpersonal is the main factor effect of intention when low quality. And this finding has implication for both research and practices in the end on thesis.
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