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每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
作者:
柯克里爾
其他作者:
科克雷爾
其他作者:
靳婷婷,
出版地:
臺北市
出版者:
商業周刊;
出版年:
2016[民105]
版本:
初版
面頁冊數:
199面22公分;
集叢名:
金商道032
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
附註:
著者改譯柯克里爾
其他題名:
前迪士尼副總裁的39條感動心法60個真實故事
其他題名:
前迪士尼副總裁的三十九條感動心法、六十個真實故事
其他題名:
前迪士尼副總裁的三十九條感動心法六十個真實故事
ISBN:
978-986-92835-0-2
每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
柯克里爾
每個人都是服務專家
: 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 / 李‧科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯 - 初版. - 臺北市 : 商業周刊, 2016[民105]. - 199面 ; 22公分. - (金商道 ; 032).
著者改譯柯克里爾.
ISBN 978-986-92835-0-2
顧客服務顧客關係管理
科克雷爾
每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
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東方語文圖書區(五樓)
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