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服務業行銷與管理 = Services marketing andman...

曾光華

服務業行銷與管理 = Services marketing andmanagement : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	Services marketing andmanagement
副題名:	品質提升與價值創造
作者:	曾光華,
出版地:	新北市
出版者:	前程文化;
出版年:	2013[民102]
版本:	四版
面頁冊數:	517面圖，表 : 26公分;
標題:	服務業管理 -
標題:	行銷管理 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	參考書目: 面498-505
附註:	含索引
ISBN:	978-986-6264-96-2

服務業行銷與管理 = Services marketing andmanagement : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation
曾, 光華

服務業行銷與管理 = Services marketing andmanagement : 品質提升與價值創造 / 曾光華著 - 四版. - 新北市 : 前程文化, 2013[民102]. - 517面 ; 圖，表 ; 26公分.
參考書目: 面498-505含索引.
ISBN 978-986-6264-96-2
服務業管理行銷管理顧客關係管理

服務業行銷與管理 = Services marketing andmanagement : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation
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