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奧客退散 : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大
作者:
島田直行,
其他作者:
郭凡嘉,
出版地:
臺北市
出版者:
大是文化;
出版年:
2021[民110]
版本:
初版
面頁冊數:
266面21公分;
集叢名:
Biz366
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
其他題名:
絕不說我們會負責不輕易理賠勇敢拒絕不當要求這樣處理客訴生意才會做更大
ISBN:
978-986-0742-45-9
奧客退散 : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大
島田, 直行
奧客退散
: 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大 / 島田直行著 ; 郭凡嘉譯 - 初版. - 臺北市 : 大是文化, 2021[民110]. - 266面 ; 21公分. - (Biz ; 366).
ISBN 978-986-0742-45-9
顧客服務顧客關係管理
郭, 凡嘉
奧客退散 : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大
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