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奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
副題名:	絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
作者:	島田直行,
其他作者:	郭凡嘉,
其他團體作者:	華藝數位股份有限公司
出版地:	臺北市
出版者:	大是文化;
出版年:	2021[民110]
版本:	初版
面頁冊數:	266面
集叢名:	Biz366
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
電子資源:	https://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20220516007
附註:	資料形式:文字
附註:	檢索形式:電子書服務平台
附註:	系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook
附註:	譯自: 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話か?きています : 「条文セ?ロ」て?わかるクレーマー対策
其他題名:	絕不說我們會負責不輕易理賠勇敢拒絕不當要求這樣處理客訴,生意才會做更大
其他題名:	絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
ISBN:	9789860742459

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
島田, 直行

奧客退散! [電子資源] : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 / 島田直行著 ; 郭凡嘉譯 - 初版. - 臺北市 : 大是文化, 2021[民110]. - 266面. - (Biz ; 366).
資料形式:文字檢索形式:電子書服務平台系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook譯自: 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話か?きています : 「条文セ?ロ」て?わかるクレーマー対策.
ISBN 9789860742459ISBN 9789860742428ISBN 9789860742442
顧客服務顧客關係管理

郭, 凡嘉

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
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