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顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
~
Schmitt, Bernd H.
顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
天衣無縫的整合式顧客經營
作者:
史密特
其他作者:
顧淑馨,
出版地:
臺北縣
出版者:
聯經總經銷; 中國生產力中心出版;
出版年:
2004[民93]
版本:
初版
面頁冊數:
266面照片 : 21公分;
集叢名:
經營管理系列15
標題:
顧客關係管理 -
其他題名:
天衣無縫的整合式顧客經營
ISBN:
957-2090-57-7
顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
史密特
顧客經驗管理
: 天衣無縫的整合式顧客經營 / 柏恩.史密特(Bernd H.Schmitt)著 ; 顧淑馨譯 - 初版. - 臺北縣 : 聯經總經銷, 2004[民93]. - 266面 ; 照片 ; 21公分. - (經營管理系列 ; 15).
ISBN 957-2090-57-7
顧客關係管理
顧, 淑馨
顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
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東方語文圖書區(五樓)
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東方語文圖書區(五樓)
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一般圖書
496.5 5032 2004
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