語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
圖資館首頁
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
作者:
福斯特爾
其他作者:
甘淳安,
出版地:
臺北市
出版者:
臉譜出版; 家庭傳媒城邦分公司發行;
出版年:
2005[民94]
版本:
初版
面頁冊數:
197面表格 : 23公分;
集叢名:
企畫叢書FP2109
標題:
顧客關係管理 -
其他題名:
成功提供有效服務,培養死忠客戶99招
ISBN:
986-7335-62-7
客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
福斯特爾
客服一本通
: 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招 / Timothy R. V. Foster著 ; 甘淳安譯 - 初版. - 臺北市 : 臉譜出版, 2005[民94]. - 197面 ; 表格 ; 23公分. - (企畫叢書 ; FP2109).
ISBN 986-7335-62-7
顧客關係管理
甘, 淳安
客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
LDR
:00785nam0 2200241 450
001
78575
005
20110421095433.0
009
00172515
010
0
$a
986-7335-62-7
$b
平裝
$d
NT$199
020
$a
cw$b94017351
100
$a
20090527d2005 m y0chiy08 e
101
1
$a
chi
$c
eng
102
$a
cw
105
$a
k z 000yy
200
1
$a
客服一本通
$e
成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
$f
Timothy R. V. Foster著
$g
甘淳安譯
205
$a
初版
210
$a
臺北市
$d
2005[民94]
$c
臉譜出版
$c
家庭傳媒城邦分公司發行
215
0
$a
197面
$c
表格
$d
23公分
225
2
$a
企畫叢書
$v
FP2109
517
1
$a
成功提供有效服務,培養死忠客戶99招
$z
chi
527
1 1
$a
How to be better at customer care
$z
eng
606
$2
csh
$a
顧客關係管理
$3
26889
681
$a
496.5
$b
3421
$v
增訂八版
700
$a
福斯特爾
$c
(Foster, Timothy R. V.)
$4
著
$3
106046
702
$a
甘
$b
淳安
$4
譯
$3
106047
750
$a
Foster
$b
Timothy R. V.
$3
106048
801
0
$a
cw
$b
NUK
$c
20060628
$g
CCR
801
1
$a
cw
$b
NUK
$c
20060628
$g
CCR
筆 0 讀者評論
全部
東方語文圖書區(五樓)
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
條碼號
館藏地
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
備註欄
附件
310000185960
東方語文圖書區(五樓)
1圖書
一般圖書
496.5 3421 2005
一般使用(Normal)
在架
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼
登入