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消失吧！奧客 : 打通客服關節60招
~
Bacal, Robert
消失吧！奧客 : 打通客服關節60招
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
打通客服關節60招
作者:
貝可
作者:
劉復苓,
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾;
出版年:
2006[民95]
版本:
初版
面頁冊數:
226面圖 : 22公分;
集叢名:
行銷規劃叢書MP087
標題:
顧客關係管理 -
標題:
Customer services -
標題:
Customer services - Terminology -
ISBN:
986-157-354-2
消失吧！奧客 : 打通客服關節60招
貝可
消失吧！奧客
: 打通客服關節60招 / 羅伯特‧貝可(Robert Bacal)原著 ; 劉復苓譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2006[民95]. - 226面 ; 圖 ; 22公分. - (行銷規劃叢書 ; MP087).
ISBN 986-157-354-2
顧客關係管理Customer servicesCustomer services -- Terminology
消失吧！奧客 : 打通客服關節60招
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東方語文圖書區(五樓)
館藏
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310001329047
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一般圖書
494.1 6010.1 2006
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