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貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
~
俞安嬿
貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
作者:
瓊斯
其他作者:
褚耐安,
其他作者:
俞安嬿,
其他作者:
哈溫─唐
出版地:
臺北市
出版者:
經濟部中小企業處;
出版年:
2006[民95]
版本:
第一版
面頁冊數:
468面圖，表 : 22公分;
集叢名:
品質新知系列6
標題:
旅行業 - 管理 -
標題:
旅館業 - 管理 -
其他題名:
中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
ISBN:
986-00-7884-X
貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
瓊斯
貼近全球旅客的心
: 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力 / 艾樂理‧瓊斯(Eleri Jones)，克萊爾‧哈溫─唐(Claire Haven-Tang)編 ; 褚耐安，俞安嬿譯 - 第一版. - 臺北市 : 經濟部中小企業處, 2006[民95]. - 468面 ; 圖，表 ; 22公分. - (品質新知系列 ; 6).
ISBN 986-00-7884-XISBN 978-986-00-7884-8
旅行業旅館業 -- 管理 -- 管理
褚, 耐安
貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
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東方語文圖書區(五樓)
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一般圖書
489.2 1742 2006
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