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[ subject:"Customer services" ]
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Successful service operations manage...
~
King-Metters, Kathryn, (1949-)
Successful service operations management /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Successful service operations management /Richard Metters, Kathryn King-Metters, Madeleine Pullman.
其他題名:
Service operations management
作者:
Metters, Richard,
其他作者:
King-Metters, Kathryn,
出版者:
Mason, OH :South-Western,c2003.
面頁冊數:
xix, 374 p. :ill. ;26 cm.
標題:
Customer servicesManagement.
ISBN:
0324135564
Successful service operations management /
Metters, Richard,1960-
Successful service operations management /
Service operations managementRichard Metters, Kathryn King-Metters, Madeleine Pullman. - Mason, OH :South-Western,c2003. - xix, 374 p. :ill. ;26 cm.
Includes bibliographical references and index.
ISBN: 0324135564
LCCN: 2002073424Subjects--Topical Terms:
221325
Customer services
--Management.
LC Class. No.: HF5415.5 / .M48 2003
Dewey Class. No.: 658.8/12
Successful service operations management /
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全部
西方語文圖書區(四樓)
流通服務臺(二樓)
館藏
4 筆 • 頁數 1 •
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320000325086
西方語文圖書區(四樓)
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HF5415.5 M48 2003
一般使用(Normal)
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0
1 CD-ROM
320000321010
西方語文圖書區(四樓)
1圖書
一般圖書
HF5415.5 M48 2003 c.2
一般使用(Normal)
在架
0
1 CD-ROM
300080058922
流通服務臺(二樓)
1圖書
書所附之電腦檔
CF HF5415.5 M48 Dk.1 2003
一般使用(Normal)
在架
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流通服務臺(二樓)
1圖書
書所附之電腦檔
CF HF5415.5 M48 Dk.1 2003 c.2
一般使用(Normal)
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4 筆 • 頁數 1 •
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