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顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Title Information:
所有的企業都是服務業
Author:
諏訪良武,
Secondary Intellectual Responsibility:
葉韋利,
Place of Publication:
臺北市
Published:
中衛發展中心發行; 紅螞蟻圖書總經銷;
Year of Publication:
2011[民100]
Description:
167面圖,表格 : 21公分;
Series:
經營管理44
Subject:
顧客關係管理 -
Subject:
顧客服務 -
Notes:
參考書目:面166
[NT 15001349]:
所有的企業都是服務業
ISBN:
978-986-7690-83-8
顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業
諏訪, 良武
顧客購買的是服務
: 所有的企業都是服務業 / 諏訪良武著 ; 葉韋利譯 - 臺北市 : 中衛發展中心發行, 2011[民100]. - 167面 ; 圖,表格 ; 21公分. - (經營管理 ; 44).
參考書目:面166.
ISBN 978-986-7690-83-8
顧客關係管理顧客服務
葉, 韋利
顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業
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東方語文圖書區(五樓)
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東方語文圖書區(五樓)
1圖書
一般圖書
496.5 0031 2011
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