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[ author_sort:"陳澤義" ]
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服務管理 = Service management
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Paralel Title:
Service management
Author:
陳澤義,
Place of Publication:
臺北市
Published:
華泰;
Year of Publication:
2010[民99]
Edition:
三版
Description:
592面圖，表格 : 26公分;
Subject:
服務業管理 -
Subject:
顧客關係管理 -
Notes:
參考書目：面541-572
Notes:
含索引
ISBN:
978-957-609-774-4
服務管理 = Service management
陳, 澤義
服務管理
= Service management / 陳澤義著 - 三版. - 臺北市 : 華泰, 2010[民99]. - 592面 ; 圖，表格 ; 26公分.
參考書目：面541-572含索引.
ISBN 978-957-609-774-4
服務業管理顧客關係管理
服務管理 = Service management
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東方語文圖書區(五樓)
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