Customer relations

1001種留住顧客的方法 by: (書目-語言資料,印刷品)

客戶關係管理 : 創造企業與客戶重複互動的客戶聯結技術 by: (書目-語言資料,印刷品)

價值連城 : 師法全球頂尖企業、打贏市場領導權之戰 by: (書目-電子資源)

企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理 by: (書目-電子資源)

用愛經營顧客 by: (書目-電子資源)

魅力滿分 : 掌握人際關係的10大關鍵態度,提升待人處世的頂尖智慧 by: (書目-電子資源)

業務之神的精準服務 : 解決抱怨＝贏得回頭客 by: (書目-語言資料,印刷品)

658.8

HF5415.335

顧客關係管理

Interpersonal attraction

650.1/3

Communication in marketing

International Business Machines Corporation

Success in business

顧客滿意度

Consumer behavior

人際關係

消費心理學

Customer relations

658.8/12

消費者行為

消費者

企業管理

Customer services

HF5415.5

658.812

職場成功法

行銷策略

銷售

Consumer satisfaction