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概要
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主題
顧客關係管理 - 個案研究
概要
作品:
5 作品在 5 項出版品 5 種語言
書目資訊
顧客關係管理企業典範 = Customer relationship management case studies : 向11家典範企業學習執行顧客關係管理的成功經驗
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業作業管理
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(書目-語言資料,印刷品)
顧客的感謝信 : 傾聽顧客真實的聲音,創造顧客成功
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(書目-語言資料,印刷品)
如何讓顧客離不開你 : 5大力量、28堂課讓你成為不可或缺的企業
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(書目-語言資料,印刷品)
CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務
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(書目-語言資料,印刷品)
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顧客關係管理
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