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衝突管理

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人人學得會領導者的8大調停工具 by: (書目-語言資料,印刷品)

解決衝突的關鍵技巧 : 面對職場中的權力不對等，何時該強勢、何時該求和? by: (書目-語言資料,印刷品)

大屠殺的祕思 by: (書目-語言資料,印刷品)

吵架吧！我倆明天會更好 by: (書目-語言資料,印刷品)

怪咖退散 : 終結51種難搞對象的人際加分術 by: (書目-電子資源)

研究方法 : 量化與質化方法的探索 by: (書目-語言資料,印刷品)

有些話，這樣聽那樣說，更好! : 面對衝突，不暴走、不動氣又不吵架的溝通Dos & Don't by: (書目-語言資料,印刷品)

順勢合作 : 超越敵我關係，不必同心也能協力的思考策略 by: (書目-語言資料,印刷品)

醫療爭議管理 : 醫療促進溝通關懷與衝突管理 by: (書目-語言資料,印刷品)

別等到被欺負了才懂這些事 : 第一時間就做好衝突管理 by: (書目-電子資源)

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