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郭 ((Quek, George T.K.))
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不平凡的服務 : 打敗競爭者的唯一方式
by: Quek, George T.K.; 郭 ((Quek, George T.K.)); 黃詩芬
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
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服務業
顧客關係管理
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