山德斯 ((Sanders, Dan J.))

服務業管理聖經 : 打造以人為主的極致服務團隊 by: Sanders, Dan J.; 山德斯 ((Sanders, Dan J.)); 張如玉 (Electronic resources) , [原著]

服務業管理聖經 : 打造以人為主的極致服務團隊 by: Sanders, Dan J.; 山德斯 ((Sanders, Dan J.)); 張玉如; 桑德茲 ((Sanders, Dan J.)) (Language materials, printed) , [著]