一對一經理人 : e世代成功的顧客關係管理
by:
Peppers, , Don; Rogers, , Martha; 派普 ((Peppers, Don)); 羅吉斯 ((Rogers, Martha)); 蔣慶慧; 藍毓仁
(Language materials, printed)
, [著]
一對一行銷 : 企業對企業的顧客關係管理
by:
Peppers, Don; Rogers, Martha; 派普 ((Peppers, Don)); 羅傑斯 ((Rogers, Martha)); 黃貝玲
(Language materials, printed)
, [著]
