瑞波特 ((Rayport, Jeffery F.))
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Titles
超完美服務員 : 人與機器共創競爭優勢
by:
Jaworski, Bernard J.; Rayport, Jeffery F.; 傑瓦斯基 ((Jaworski, Bernard J.)); 李振昌; 瑞波特 ((Rayport, Jeffery F.)); 賈沃斯基 ((Jaworski, Bernard J.)); 雷波特 ((Rayport, Jeffery F.))
(Language materials, printed)
, [合著]