語系
楊志斌
概要
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書目資訊
服務品質、抱怨處理與滿意度之研究 ─以金門縣殯葬管理所為例 = A Study on Service Quality, Complaint Handling , and Satisfaction --- The Case of Mortuary Ser-vices Office of Kinmen County
by:
國立高雄大學高階經營管理碩士在職專班(EMBA); 楊志斌
(書目-語言資料,印刷品)
, [撰]