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百億打造的十堂服務課 : 麗思‧卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	麗思‧卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘
Author:	高野登,
Secondary Intellectual Responsibility:	黃郁婷,
Place of Publication:	台北市
Published:	漫遊者文化出版;
Year of Publication:	2009[民98]
Edition:	初版
Description:	202面21公分;
Subject:	組織管理 -
Subject:	顧客服務 -
[NT 15001349]:	麗思卡爾頓飯店讓客人感動的不傳之秘
[NT 15001349]:	100億打造的10堂服務課
ISBN:	978-986-6858-62-8

百億打造的十堂服務課 : 麗思‧卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘
高野, 登

百億打造的十堂服務課 : 麗思‧卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘 / 高野登著 ; 黃郁婷譯 - 初版. - 台北市 : 漫遊者文化出版, 2009[民98]. - 202面 ; 21公分.
ISBN 978-986-6858-62-8
組織管理顧客服務

黃, 郁婷

百億打造的十堂服務課 : 麗思‧卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘
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310001825804

東方語文圖書區(五樓)

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一般圖書

489.2 0061 2009

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