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한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정 = Evolution o...

洪俞宰

한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정 = Evolution of service quality measurement systems among Korean firms

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	Evolution of service quality measurement systems among Korean firms
作者:	이유재,
其他作者:	洪俞宰,
其他作者:	羅善兒,
其他作者:	라선아,
出版地:	漢城
出版者:	서울대학교 출판부;
出版年:	2006[民95]
版本:	第一版
面頁冊數:	21, 253面圖, 表 : 23公分;
集叢名:	서울대학교 경영연구소 기업경영사 연구총서2
標題:	顧客關係管理 -
標題:	消費心理學 -
附註:	含索引
附註:	參考書目: 面225-247
其他題名:	韓國企業的服務品質評估制度變遷過程
ISBN:	978-89-521-0674-2

한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정 = Evolution of service quality measurement systems among Korean firms
이, 유재

한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정 = Evolution of service quality measurement systems among Korean firms / 이유재, 라선아著 - 第一版. - 漢城 : 서울대학교 출판부, 2006[民95]. - 21, 253面 ; 圖, 表 ; 23公分. - (서울대학교 경영연구소 기업경영사 연구총서 ; 2).
含索引參考書目: 面225-247.
ISBN 978-89-521-0674-2ISBN 89-521-0674-1
顧客關係管理消費心理學

洪, 俞宰

한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정 = Evolution of service quality measurement systems among Korean firms
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200 1 $a 한국기업의 서비스 품질 평가제도 변천과정 $d Evolution of service quality measurement systems among Korean firms $z eng $f 이유재, 라선아著
205 $a 第一版
210 $a 漢城 $d 2006[民95] $c 서울대학교 출판부
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225 1 $a 서울대학교 경영연구소 기업경영사 연구총서 $v 2
225 1 $a 漢城全國大學管理實驗室公司管理公司研究系列 $v 2
300 $a 含索引
300 $a 參考書目: 面225-247
510 1 $a Evolution of service quality measurement systems among Korean firms $z eng
517 1 $a 韓國企業的服務品質評估制度變遷過程 $z chi
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