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CRM戰略執行手冊 : 解析執行顧客關係管理策略的七大關鍵步驟
~
日本HR Institute人力資源學院
CRM戰略執行手冊 : 解析執行顧客關係管理策略的七大關鍵步驟
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
解析執行顧客關係管理策略的七大關鍵步驟
合作者:
野口吉昭,
其他作者:
楊鴻儒,
團體作者:
日本HR Institute人力資源學院
出版地:
臺北市
出版者:
遠擎管理顧問出版; 紅螞蟻總經銷;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
19,303面表,圖 : 21公分;
集叢名:
M系列6
總集:
6
標題:
顧客關係管理 -
其他題名:
Customer relationship management
ISBN:
957-30408-2-4
CRM戰略執行手冊 : 解析執行顧客關係管理策略的七大關鍵步驟
日本HR Institute人力資源學院
CRM戰略執行手冊
: 解析執行顧客關係管理策略的七大關鍵步驟 / 日本HR Institute人力資源學院,野口吉昭著 ; 楊鴻儒譯 - 初版. - 臺北市 : 遠擎管理顧問出版, 2001[民90]. - 19,303面 ; 表,圖 ; 21公分. - (M系列 ; 6).
ISBN 957-30408-2-4
顧客關係管理
野口, 吉昭
楊, 鴻儒
CRM戰略執行手冊 : 解析執行顧客關係管理策略的七大關鍵步驟
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東方語文圖書區(五樓)
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310000323868
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一般圖書
496.5 6584 2001
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