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顧客服務創新價值 = Innovative value of customer service : 如何做好服務品質
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Innovative value of customer service
副題名:
如何做好服務品質
作者:
楊錦洲,
出版地:
臺北市
出版者:
中衛發展中心發行; 紅螞蟻總經銷;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
[8],196面21公分;
集叢名:
經營管理系列17
總集:
17
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-8848-71-4
顧客服務創新價值 = Innovative value of customer service : 如何做好服務品質
楊, 錦洲
顧客服務創新價值
= Innovative value of customer service : 如何做好服務品質 / 楊錦洲著 - 初版. - 臺北市 : 中衛發展中心發行, 2001[民90]. - [8],196面 ; 21公分. - (經營管理系列 ; 17).
ISBN 957-8848-71-4
顧客關係管理
顧客服務創新價值 = Innovative value of customer service : 如何做好服務品質
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東方語文圖書區(五樓)
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310000351422
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一般圖書
496.5 4683 2001
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