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服務業管理與行銷
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
葛羅諾維亞斯
其他作者:
潘成滿,
出版地:
臺北縣五股工業區
出版者:
普林斯頓國際有限公司;
出版年:
民94
版本:
初版
面頁冊數:
[5]，11，408面圖 : 26公分;
標題:
服務業 - 管理 -
標題:
顧客關係管理 -
附註:
參考書目:面393-396
附註:
含索引
附註:
著者改譯葛羅諾維亞斯
ISBN:
986-7688-32-5
服務業管理與行銷
葛羅諾維亞斯
服務業管理與行銷
/ Christian Gronroos原著 ; 潘成滿編譯 - 初版. - 臺北縣五股工業區 : 普林斯頓國際有限公司, 民94. - [5]，11，408面 ; 圖 ; 26公分.
參考書目:面393-396含索引著者改譯葛羅諾維亞斯.
ISBN 986-7688-32-5
服務業顧客關係管理 -- 管理
潘, 成滿
服務業管理與行銷
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著者改譯葛羅諾維亞斯
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東方語文圖書區(五樓)
館藏
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310002070418
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1圖書
一般圖書
489.1 4602 2005
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