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商業書信系列客服信函
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
作者:
麥克連恩
其他作者:
徐健達,
合作者:
國際客戶服務協會
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅.希爾;
出版年:
2001
版本:
初版
面頁冊數:
259面
集叢名:
商業書信BL003
標題:
商業書信 -
標題:
顧客關係管理 -
標題:
Customer services -
標題:
Commercial correspondence -
電子資源:
http://lb20.mcgrawhill.libraryandbook.net/FE/search_viewOpen.action?bookId=YsdsdebY18711d3cY
ISBN:
9574934527
商業書信系列客服信函
麥克連恩
商業書信系列客服信函
[電子資源] / 雪莉兒.麥克連恩(Cheryl McLean), 國際客戶服務協會(International Customer Service Association)作 ; 徐健達譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅.希爾, 2001. - 259面. - (商業書信 ; BL003).
ISBN 9574934527ISBN 9789574934522
商業書信顧客關係管理Customer servicesCommercial correspondence
徐, 健達
商業書信系列客服信函
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EB 493.6 2001
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