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揭開感動服務的12堂課
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
董建德,
出版地:
臺北市
出版者:
臺灣商務印書館;
出版年:
2012[民101]
版本:
初版
面頁冊數:
295面圖，表格 : 21公分;
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
其他題名:
揭開感動服務的十二堂課
ISBN:
978-957-05-2689-9
揭開感動服務的12堂課
董, 建德
揭開感動服務的12堂課
/ 董建德著 - 初版. - 臺北市 : 臺灣商務印書館, 2012[民101]. - 295面 ; 圖，表格 ; 21公分.
ISBN 978-957-05-2689-9
顧客關係管理顧客服務
揭開感動服務的12堂課
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東方語文圖書區(五樓)
館藏
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310002274762
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一般圖書
496.5 4412.1 2012
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