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顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント イラスト版
~
佐藤知恭
顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント イラスト版
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
CSを超えるサービス・マネジメント イラスト版
作者:
佐藤知恭,
出版地:
東京都
出版者:
日本経済新聞社;
出版年:
2000[平成12年]
面頁冊數:
289面圖 : 19公分;
集叢名:
英基文庫
附註:
日文出版品
附註:
參考書目：面280-282
ISBN:
4-532-14825-1
顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント イラスト版
佐藤, 知恭
顧客ロイヤルティの経営
: CSを超えるサービス・マネジメント イラスト版 / 佐藤知恭著 - 東京都 : 日本経済新聞社, 2000[平成12年]. - 289面 ; 圖 ; 19公分. - (英基文庫).
日文出版品參考書目：面280-282.
ISBN 4-532-14825-1
顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント イラスト版
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東方語文圖書區(五樓)
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