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揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術...

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
副題名:	這是一部以心傳心的服務藝術...
作者:	董建德,
其他團體作者:	凌網科技股份有限公司
出版地:	臺北市
出版者:	臺灣商務;
出版年:	2012[民101]
版本:	初版
面頁冊數:	295面
集叢名:	商學誌
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
電子資源:	http://nuk.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=60814
附註:	資料型式: 文字
附註:	檢索型式: 電子書服務平台
附註:	系統需求: HyRead Library
其他題名:	揭開感動服務的12堂課
ISBN:	978-957-05-2689-9

揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術...
董, 建德

揭開感動服務的十二堂課 [電子資源] : 這是一部以心傳心的服務藝術... / 董建德著 - 初版. - 臺北市 : 臺灣商務, 2012[民101]. - 295面. - (商學誌).
資料型式: 文字檢索型式: 電子書服務平台系統需求: HyRead Library.
ISBN 978-957-05-2689-9ISBN 957-05-2689-0
顧客服務顧客關係管理

揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術...
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