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顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
並列題名:
Customer experience 3.0
副題名:
人+服務流程+科技應用的綜合
作者:
古德曼
其他作者:
池熙璿,
其他團體作者:
華藝數位股份有限公司
出版地:
新北市汐止區
出版者:
中國生產力中心;
出版年:
2015[民104]
版本:
初版
面頁冊數:
311面圖 :
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
電子資源:
http://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20160806148
附註:
資料形式:文字
附註:
檢索形式:電子書服務平台
附註:
系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook
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譯自: Customer experience 3.0: high-profit strategies in the age of techno service
ISBN:
9789866254598
顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service
古德曼
顧客3.0
= Customer experience 3.0 [電子資源] : 人+服務流程+科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市汐止區 : 中國生產力中心, 2015[民104]. - 311面 ; 圖.
資料形式:文字檢索形式:電子書服務平台系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook譯自: Customer experience 3.0: high-profit strategies in the age of techno service.
ISBN 9789866254598
顧客服務顧客關係管理
池, 熙璿
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