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每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Title Information:
前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
Author:
柯克里爾
Secondary Intellectual Responsibility:
科克雷爾
Secondary Intellectual Responsibility:
靳婷婷,
Place of Publication:
臺北市
Published:
商業周刊;
Year of Publication:
2016[民105]
Edition:
初版
Description:
199面22公分;
Series:
金商道032
Subject:
顧客服務 -
Subject:
顧客關係管理 -
Notes:
著者改譯柯克里爾
[NT 15001349]:
前迪士尼副總裁的39條感動心法60個真實故事
[NT 15001349]:
前迪士尼副總裁的三十九條感動心法、六十個真實故事
[NT 15001349]:
前迪士尼副總裁的三十九條感動心法六十個真實故事
ISBN:
978-986-92835-0-2
每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
柯克里爾
每個人都是服務專家
: 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 / 李‧科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯 - 初版. - 臺北市 : 商業周刊, 2016[民105]. - 199面 ; 22公分. - (金商道 ; 032).
著者改譯柯克里爾.
ISBN 978-986-92835-0-2
顧客服務顧客關係管理
科克雷爾
每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事
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東方語文圖書區(五樓)
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東方語文圖書區(五樓)
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一般圖書
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