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地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
~
Belding, Shaun
地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
搞定難纏顧客的生存指南
作者:
保丁
其他作者:
陳佩秀,
出版地:
臺北市
出版者:
遠流出版;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
[7],186面21公分;
集叢名:
實戰智慧叢書266
標題:
消費心理學 -
標題:
顧客關係管理 -
其他題名:
搞定難纏顧客的生存指南
ISBN:
957-32-4248-6
地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
保丁
地獄來的顧客
: 搞定難纏顧客的生存指南 / 夏恩‧保丁(Shaun Belding)著 ; 陳佩秀譯 - 初版. - 臺北市 : 遠流出版, 2001[民90]. - [7],186面 ; 21公分. - (實戰智慧叢書 ; 266).
ISBN 957-32-4248-6
消費心理學顧客關係管理
陳, 佩秀
地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
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Dealing with the customer from hell
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東方語文圖書區(五樓)
館藏
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310000899594
東方語文圖書區(五樓)
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一般圖書
496.34 2610 2001
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