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[ subject:"Consumer satisfaction"]
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Simply better :winning and keeping c...
~
Barwise, Patrick.
Simply better :winning and keeping customers by delivering what matters most /
by:
Barwise, Patrick.; Meehan, Sean.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Harvard Business School Press,
出版地:
Boston :
出版年:
2004
ISBN:
0875843980
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We are what we sellhow advertising s...
~
Batchelor, Bob.
We are what we sellhow advertising shapes American life ... and always has /
by:
Batchelor, Bob.; Coombs, Danielle Sarver.
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
Praeger,
出版地:
Santa Barbara :
出版年:
2014
ISBN:
0313392447; 0313392455; 9780313392443; 9780313392450
館藏流通狀態
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The service staterhetoric, reality a...
~
Dutil, Patrice A., (1960-)
The service staterhetoric, reality and promise /
by:
Dutil, Patrice A., (1960-); Project Muse.
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
英文
出版者:
University of Ottawa Press,
出版地:
Ottawa :
出版年:
2010
ISBN:
077660743X; 0776619160; 9780776607436; 9780776619163
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Mass affluence :seven new rules of m...
~
Johnson, Brian, (1960-)
Mass affluence :seven new rules of marketing to today's consumer /
by:
Johnson, Brian, (1960-); Nunes, Paul, (1963-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Harvard Business School Press,
出版地:
Boston, Mass. :
出版年:
2004
ISBN:
1591391962
館藏流通狀態
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Customer satisfaction measurement fo...
~
Hill, Nigel, (1952-)
Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000
by:
Hill, Nigel, (1952-); Roche, Greg.; Self, Bill.; ebrary, Inc.
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
Butterworth-Heinemann,
出版地:
Oxford :
出版年:
2002
ISBN:
9780080503554
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Customer satisfaction evaluationmeth...
~
Grigoroudis, Evangelos.
Customer satisfaction evaluationmethods for measuring and implementing service quality /
by:
Grigoroudis, Evangelos.; Siskos, Yannis.; SpringerLink (Online service)
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
Springer Science+Business Media, LLC,
出版地:
Boston, MA :
出版年:
2010
ISBN:
9781441916396; 9781441916402
館藏流通狀態
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1001種留住顧客的方法
by:
Greiner, Donna; Kinni, Theodore B.; 劉慧玉; 基尼 ((Kinni, Theodore B.)); 葛萊納 ((Greiner, Donna))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
城邦文化發行; 臉譜文化出版
出版地:
臺北市
出版年:
2000
ISBN:
9578319916
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Multinational retailers and consumer...
~
Gamble, Jos, (1959-)
Multinational retailers and consumers in Chinatransferring organizational practices from the United Kingdom and Japan /
by:
Gamble, Jos, (1959-)
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
Palgrave Macmillan,
出版地:
New York, NY :
出版年:
2011
ISBN:
0230317006; 0230318983; 9780230317000; 9780230318984
館藏流通狀態
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價值連城 : 師法全球頂尖企業、打贏市場領導權之戰
by:
Mittal, Banwari; Sheth, Jagdish N.; 戴至中; 米托 ((Mittal, Banwari)); 謝茲 ((Sheth, Jagdish N.)); 邱天欣
書目-電子資源
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
麥格羅.希爾
出版地:
臺北市
出版年:
2002
ISBN:
9574935094; 9789574935093
館藏流通狀態
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業務之神的精準服務 : 解決抱怨=贏得回頭客
by:
Avrin, David; 王秋月; 艾弗林 ((Avrin, David))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
大樂文化
出版地:
新北市
出版年:
2020
ISBN:
9789578710900
館藏流通狀態
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