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服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
~
Evenson, Renee
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Title Information:
你一定要學的顧客服務技巧
Author:
伊文生
Secondary Intellectual Responsibility:
伊凡森
Secondary Intellectual Responsibility:
莫策安,
Place of Publication:
台北市
Published:
希代發行; 高寶國際出版;
Year of Publication:
2009[民98]
Edition:
初版
Description:
254面21公分;
Series:
RICH173
Subject:
顧客服務 -
Subject:
顧客關係管理 -
Notes:
伊凡森改譯伊文生
[NT 15001349]:
服務聖經一零一
[NT 15001349]:
你一定要學的顧客服務技巧
ISBN:
978-986-185-269-0
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
伊文生
服務聖經101
: 你一定要學的顧客服務技巧 / 芮妮‧伊凡森(Renee evenson)著 ; 莫策安譯 - 初版. - 台北市 : 希代發行, 2009[民98]. - 254面 ; 21公分. - (RICH ; 173).
伊凡森改譯伊文生.
ISBN 978-986-185-269-0
顧客服務顧客關係管理
伊凡森
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
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東方語文圖書區(五樓)
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東方語文圖書區(五樓)
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一般圖書
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