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客訴我不怕！ : 掌握應對訣竅 解決問題最巧
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Title Information:
掌握應對訣竅 解決問題最巧
Author:
雨宮利春,
Secondary Intellectual Responsibility:
蕭雲菁,
Place of Publication:
台北市
Published:
台灣東販;
Year of Publication:
2010[民99]
Edition:
初版
Description:
179面圖 : 21公分;
Series:
職場力5
Subject:
顧客服務 -
Subject:
顧客關係管理 -
[NT 15001349]:
客訴我不怕
[NT 15001349]:
掌握應對訣竅解決問題最巧
ISBN:
978-986-251-146-6
客訴我不怕！ : 掌握應對訣竅 解決問題最巧
雨宮, 利春
客訴我不怕！
: 掌握應對訣竅 解決問題最巧 / 雨宮利春著 ; 蕭雲菁譯 - 初版. - 台北市 : 台灣東販, 2010[民99]. - 179面 ; 圖 ; 21公分. - (職場力 ; 5).
ISBN 978-986-251-146-6
顧客服務顧客關係管理
蕭, 雲菁
客訴我不怕！ : 掌握應對訣竅 解決問題最巧
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東方語文圖書區(五樓)
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東方語文圖書區(五樓)
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一般圖書
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一般使用(Normal)
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