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企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理

~

Thompson, Harvey

企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理

Record Type:	Electronic resources : monographic
Title Information:	創造雙贏的顧客價值管理
Author:	湯普森
Secondary Intellectual Responsibility:	蔡佳珍,
Place of Publication:	臺北市
Published:	麥格羅.希爾;
Year of Publication:	2001
Edition:	初版
Description:	281面
Series:	經營管理BM044
Subject:	International Business Machines Corporation - Management -
Subject:	Customer relations -
Subject:	Customer relations - Case studies -
Subject:	顧客關係管理 -
Online resource:	http://lb20.mcgrawhill.libraryandbook.net/FE/search_viewOpen.action?bookId=YsdsdebY18711d4bY
ISBN:	9574934616

企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
湯普森

企業獲利之顧客觀點 [電子資源] : 創造雙贏的顧客價值管理 / 哈維.湯普森(Harvey Thompson)原著 ; 蔡佳珍譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅.希爾, 2001. - 281面. - (經營管理 ; BM044).
ISBN 9574934616ISBN 9789574934614
International Business Machines Corporation Customer relationsCustomer relations顧客關係管理 -- Management -- Case studies

蔡, 佳珍

企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
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EB 496.5 2001

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