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顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢

~

林仁和

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	掌握客服心理的優勢
Author:	林仁和,
Place of Publication:	臺北市
Published:	五南圖書;
Year of Publication:	2013[民102]
Edition:	初版
Description:	376面圖，表格 : 21公分;
Subject:	顧客服務 -
Subject:	顧客關係管理 -
Notes:	參考書目：面310
Notes:	含附錄
[NT 15001349]:	掌握客服心理的優勢
ISBN:	978-957-1172-35-4

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
林, 仁和

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢 / 林仁和著 - 初版. - 臺北市 : 五南圖書, 2013[民102]. - 376面 ; 圖，表格 ; 21公分.
參考書目：面310含附錄.
ISBN 978-957-1172-35-4
顧客服務顧客關係管理

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
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No. of reservations

310002465253

東方語文圖書區(五樓)

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一般圖書

496.5 4422.1 2013

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