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關係行銷、顧客滿意度對忠誠度影響之研究 = An Impact Stud...

劉惠娟

關係行銷、顧客滿意度對忠誠度影響之研究 = An Impact Study of Relationship Marketing and Customer Satisfaction on Customer Loyalty : 以國內金融產業為例; The Case of Domestic Banking Industry

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	An Impact Study of Relationship Marketing and Customer Satisfaction on Customer Loyalty
Title Information:	以國內金融產業為例
Author:	劉惠娟,
Secondary Intellectual Responsibility:	國立高雄大學
Place of Publication:	高雄市
Published:	國立高雄大學;
Year of Publication:	2019[民108]
Description:	6, 37葉圖,表 : 30公分;
Subject:	銀行業
Subject:	Banking
Online resource:	http://handle.ncl.edu.tw/11296/g6jkv5
Notes:	113年10月1日公開
Notes:	參考書目: 葉29-33
Notes:	含附錄

關係行銷、顧客滿意度對忠誠度影響之研究 = An Impact Study of Relationship Marketing and Customer Satisfaction on Customer Loyalty : 以國內金融產業為例; The Case of Domestic Banking Industry
劉, 惠娟

關係行銷、顧客滿意度對忠誠度影響之研究 = An Impact Study of Relationship Marketing and Customer Satisfaction on Customer Loyalty : 以國內金融產業為例 / 劉惠娟撰 - 高雄市 : 國立高雄大學, 2019[民108]. - 6, 37葉 ; 圖,表 ; 30公分.
113年10月1日公開參考書目: 葉29-33含附錄.
銀行業Banking

關係行銷、顧客滿意度對忠誠度影響之研究 = An Impact Study of Relationship Marketing and Customer Satisfaction on Customer Loyalty : 以國內金融產業為例; The Case of Domestic Banking Industry
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300 $a 參考書目: 葉29-33
300 $a 含附錄
314 $a 指導教授: 李博志博士、李亭林博士
328 $a 碩士論文--國立高雄大學國際高階經營管理碩士在職專班(IEMBA)
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610 # 0 $a 銀行業 $a 關係行銷 $a 顧客滿意度 $a 顧客忠誠度 $a 顧客關係管理
610 # 1 $a Banking $a Relationship marketing $a Customer satisfaction $a Customer loyalty $a Customer Relation Management
681 $a 008M/0019 $b 349910 7254 $v 2007年版
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