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一線員工服務職能對顧客情感承諾影響 = The Effect of Fr...

國立高雄大學經營管理研究所

一線員工服務職能對顧客情感承諾影響 = The Effect of Frontline Employee Service Competencies on Customer Affective Commitment : 以互動正義為中介角色; The Mediating Role of Interactional Justice

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	The Effect of Frontline Employee Service Competencies on Customer Affective Commitment
副題名:	以互動正義為中介角色
作者:	蕭育函,
其他團體作者:	國立高雄大學
出版地:	高雄市
出版者:	國立高雄大學;
出版年:	2020[民109]
面頁冊數:	vi,45葉圖,表 : 30公分;
標題:	一線員工服務職能
標題:	Employee service competencies
電子資源:	https://handle.ncl.edu.tw/11296/rvkrsj
附註:	114年9月26日公開
附註:	參考書目: 葉33-43

一線員工服務職能對顧客情感承諾影響 = The Effect of Frontline Employee Service Competencies on Customer Affective Commitment : 以互動正義為中介角色; The Mediating Role of Interactional Justice
蕭, 育函

一線員工服務職能對顧客情感承諾影響 = The Effect of Frontline Employee Service Competencies on Customer Affective Commitment : 以互動正義為中介角色 / 蕭育函撰 - 高雄市 : 國立高雄大學, 2020[民109]. - vi,45葉 ; 圖,表 ; 30公分.
114年9月26日公開參考書目: 葉33-43.
一線員工服務職能Employee service competencies

一線員工服務職能對顧客情感承諾影響 = The Effect of Frontline Employee Service Competencies on Customer Affective Commitment : 以互動正義為中介角色; The Mediating Role of Interactional Justice
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300 $a 參考書目: 葉33-43
314 $a 指導教授: 吳毓麒博士
328 $a 碩士論文--國立高雄大學經營管理研究所
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