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業務之神的精準服務 : 解決抱怨＝贏得回頭客

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	解決抱怨＝贏得回頭客
Author:	艾弗林
Secondary Intellectual Responsibility:	王秋月,
Place of Publication:	新北市
Published:	大樂文化;
Year of Publication:	2020[民109]
Edition:	初版
Description:	267面21公分;
Subject:	顧客滿意度 -
Subject:	消費者行為 -
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	行銷策略 -
Subject:	Customer relations -
Subject:	Consumer satisfaction -
Subject:	Communication in marketing -
Subject:	Consumer behavior -
[NT 15001349]:	解決抱怨贏得回頭客
ISBN:	978-957-8710-90-0

業務之神的精準服務 : 解決抱怨＝贏得回頭客
艾弗林

業務之神的精準服務 : 解決抱怨＝贏得回頭客 / 大衛．艾弗林(David Avrin)著 ; 王秋月譯 - 初版. - 新北市 : 大樂文化, 2020[民109]. - 267面 ; 21公分.
ISBN 978-957-8710-90-0
顧客滿意度消費者行為顧客關係管理行銷策略Customer relationsConsumer satisfactionCommunication in marketingConsumer behavior

王, 秋月

業務之神的精準服務 : 解決抱怨＝贏得回頭客
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496.7 4454 2020

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