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業務之神的精準服務 : 解決抱怨=贏得回頭客
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
解決抱怨=贏得回頭客
作者:
艾弗林
其他作者:
王秋月,
出版地:
新北市
出版者:
大樂文化;
出版年:
2020[民109]
版本:
初版
面頁冊數:
267面21公分;
標題:
顧客滿意度 -
標題:
消費者行為 -
標題:
顧客關係管理 -
標題:
行銷策略 -
標題:
Customer relations -
標題:
Consumer satisfaction -
標題:
Communication in marketing -
標題:
Consumer behavior -
其他題名:
解決抱怨贏得回頭客
ISBN:
978-957-8710-90-0
業務之神的精準服務 : 解決抱怨=贏得回頭客
艾弗林
業務之神的精準服務
: 解決抱怨=贏得回頭客 / 大衛.艾弗林(David Avrin)著 ; 王秋月譯 - 初版. - 新北市 : 大樂文化, 2020[民109]. - 267面 ; 21公分.
ISBN 978-957-8710-90-0
顧客滿意度消費者行為顧客關係管理行銷策略Customer relationsConsumer satisfactionCommunication in marketingConsumer behavior
王, 秋月
業務之神的精準服務 : 解決抱怨=贏得回頭客
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