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服務行銷
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
蔡珊爾
其他作者:
比特納
其他作者:
格雷姆勒
其他作者:
黃鵬飛,
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾;
出版年:
2008[民97]
版本:
四版
面頁冊數:
634面圖,表 : 26公分;
集叢名:
企業管理系列叢書
附註:
含參考書目及索引
附註:
著者Zeithaml取譯蔡珊爾,Bitner取譯比特納,Gremler取譯格雷姆勒
ISBN:
978-986-157-517-9
服務行銷
蔡珊爾
服務行銷
/ Valarie A. Zeithaml,Mary Jo. Bitner,Dwayne D. Gremler作 ; 黃鵬飛譯 - 四版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2008[民97]. - 634面 ; 圖,表 ; 26公分. - (企業管理系列叢書).
含參考書目及索引著者Zeithaml取譯蔡珊爾,Bitner取譯比特納,Gremler取譯格雷姆勒.
ISBN 978-986-157-517-9
比特納
服務行銷
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著者Zeithaml取譯蔡珊爾,Bitner取譯比特納,Gremler取譯格雷姆勒
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東方語文圖書區(五樓)
館藏
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310002954363
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一般圖書
496 4411.1 2008
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