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一線服務人員的員工服務職能對顧客知覺價值的影響，以顧客情感為中介 = T...

國立高雄大學經營管理研究所

一線服務人員的員工服務職能對顧客知覺價值的影響，以顧客情感為中介 = The Effects of the Employee Competencies of the front-line service personnel on the Customer Perceived Value : Customer Emotion as the Mediator

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	The Effects of the Employee Competencies of the front-line service personnel on the Customer Perceived Value
Title Information:	Customer Emotion as the Mediator
Author:	王云芝,
Secondary Intellectual Responsibility:	國立高雄大學
Place of Publication:	高雄市
Published:	國立高雄大學;
Year of Publication:	2022[民111]
Description:	v,32葉圖，表 : 30公分;
Subject:	員工服務職能
Subject:	employee competencies
Online resource:	https://hdl.handle.net/11296/9x76n3
Notes:	111年12月1日公開
Notes:	參考書目：葉22-29

一線服務人員的員工服務職能對顧客知覺價值的影響，以顧客情感為中介 = The Effects of the Employee Competencies of the front-line service personnel on the Customer Perceived Value : Customer Emotion as the Mediator
王, 云芝

一線服務人員的員工服務職能對顧客知覺價值的影響，以顧客情感為中介 = The Effects of the Employee Competencies of the front-line service personnel on the Customer Perceived Value : Customer Emotion as the Mediator / 王云芝撰 - 高雄市 : 國立高雄大學, 2022[民111]. - v,32葉 ; 圖，表 ; 30公分.
111年12月1日公開參考書目：葉22-29.
員工服務職能employee competencies

一線服務人員的員工服務職能對顧客知覺價值的影響，以顧客情感為中介 = The Effects of the Employee Competencies of the front-line service personnel on the Customer Perceived Value : Customer Emotion as the Mediator
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314 $a 指導教授：吳毓麒博士
328 $a 碩士論文--國立高雄大學經營管理研究所
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