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1001種留住顧客的方法

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	葛萊納
Alternative Intellectual Responsibility:	基尼
Secondary Intellectual Responsibility:	劉慧玉,
Place of Publication:	臺北市
Published:	城邦文化發行; 臉譜文化出版;
Year of Publication:	民89[2000]
Edition:	初版
Description:	342面圖 : 21公分;
Series:	企畫叢書FP2039
Contained By:	FP2039
Subject:	消費心理學 -
Subject:	銷售 -
Subject:	企業管理 -
Subject:	Consumer satisfaction -
Subject:	Customer services -
Subject:	Customer relations -
ISBN:	957-8319-91-6

1001種留住顧客的方法
葛萊納

1001種留住顧客的方法 / Donna Greiner, Theodore B. Kinni著 ; 劉慧玉譯 - 初版. - 臺北市 : 城邦文化發行, 民89[2000]. - 342面 ; 圖 ; 21公分. - (企畫叢書 ; FP2039).
ISBN 957-8319-91-6
消費心理學銷售企業管理Consumer satisfactionCustomer servicesCustomer relations

基尼

劉, 慧玉

1001種留住顧客的方法
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